Uma reclamação pela demora no atendimento terminou em bate-boca e denúncia de agressão dentro do SPA do Alvorada, em Manaus. Segundo as informações repassadas à reportagem, a confusão começou enquanto familiares cobravam atendimento para uma paciente que aguardava na unidade.
Vídeos feitos no local mostram o clima bastante tenso, com gritaria, discussão e várias pessoas usando celulares para registrar a ocorrência. Nas imagens, observa-se uma movimentação intensa entre pacientes, acompanhantes e trabalhadores da unidade.
Denúncia de agressão
Durante a confusão, um homem que, conforme a denúncia, atuava de forma irregular como auxiliar de saúde no SPA teria agredido a filha da paciente que aparece revoltada no vídeo. A jovem estaria filmando o atendimento prestado à própria mãe quando o desentendimento aumentou.
Circunstâncias
As circunstâncias exatas da ocorrência ainda precisam ser esclarecidas. O que aconteceu antes do início da confusão ainda não foi constatado.
O episódio deve ser apurado para esclarecer tanto a suposta agressão quanto as circunstâncias do atendimento que deram início à reclamação.
Veja vídeo:
Posicionamento da SES-AM
Até o momento, a Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) não havia apresentado posicionamento oficial sobre a denúncia, nem esclarecido a situação funcional do homem citado no caso.
